Høy klaring og støy
brudd, flytesøm;
Ødelagt nål, hopp over nålen
Ujevne linjer, skjeve sømmer
Dårlig levering
Lav hastighet
Høyt strømforbruk
Motor oppvarming
Fastsittende deler
...
For ettersalgsservicepersonell av syutstyr, hvis symaskinen du kjøper ofte har "problemer" etter en tids bruk, selv om den er produsert av et high-end merke, kan den ikke kalles en god symaskin i deres sinn.
Når det gjelder ettersalgsservice, inneholder industriprodukter mer innhold enn forbrukerprodukter. Til og med kvaliteten på ettersalgstjenesten spiller en avgjørende rolle for om kjøpere velger produktet. Derfor, når du vurderer et stykke syutstyr, trenger synspunktene til ettersalgstjenesteleverandøren også kjøperens nøkkelreferanse.
Ettersalgstjenesteleverandørene av symaskiner inkluderer vanligvis følgende 4 typer
◆ Ettersalgsserviceteamet av symaskinprodusenter gir teknisk opplæring og vedlikeholdsopplæring til forhandlere. Når forhandlerens ettersalgspersonell ikke er i stand til å løse problemer eller store kunder støter på problemer, vil produsentens ettersalgsteam besøke nedstrømsprodusentene for å yte ettersalgstjenester.
◆Forhandlerens ettersalgsservicepersonell yter tjenester inkludert dør-til-dør-installasjon, igangkjøring, reparasjon, vedlikehold osv., og gir noen ganger opplæring til nedstrømskundens eget reparasjonsteam.
◆Reparasjons-, vedlikeholds- og servicepersonell for symaskiner leveres av produsenter av klær, bagasje, sko og hatter. Generelt har store og mellomstore fabrikker styrken til å utstyre et slikt vedlikeholdsteam.
◆En mekaniker som ikke tilhører selskapet og er avhengig av maskinvedlikehold for å leve. De fleste av dem er fleksible fagfolk som jobber i henhold til markedets etterspørsel.
Fra brukerens perspektiv er stabilitet, nøyaktighet, effektivitet, feilrate og levetid viktige kriterier for å evaluere kvaliteten på en symaskin. Når det gjelder hvordan man evaluerer kvaliteten på en symaskin, vil ettersalgspersonellet til syutstyret fokusere mer på analysen fra perspektivet til feilraten. Feilfrekvensen for syutstyr refererer til prosentandelen mellom nedetid og tidspunktet da utstyret skal startes. Det er en av indikatorene for å vurdere den tekniske statusen, feilintensiteten, vedlikeholdskvaliteten og effektiviteten til utstyret.
For tiden blir syutstyret på markedet mer og mer automatisk. I bruksprosessen er det uunngåelig at feilen er forårsaket av ulike usikre faktorer. Som vi alle vet, vil syutstyr med høy feilrate påvirke produksjonseffektiviteten og øke kostnadene. Derfor tar brukerne mer hensyn til feilprosenten ved kjøp av utstyr, og produkter med lav feilprosent vil være mer attraktive for brukerne.
For eksempel mener de fleste leverandører av ettersalgstjenester at symaskiner fra store utenlandske merker generelt sett er bedre enn innenlandske merker. En av de viktigste årsakene er feilfrekvensen og vedlikeholdsfrekvensen. Sammenlignet med innenlandske merker er utenlandske kjente merker relativt lave, og noen trenger ikke engang vedlikehold. Etter år med drift er ytelsen fortsatt stabil. Det er mange innenlandske symaskinmerker. Derfor er det ingen enhetlig standard for kvalitet og feilprosent. For å gripe markedet ignorerer noen produsenter ofte overholdelse av kvalitet og tar lave priser som et våpen. Derfor må kjøpere være oppmerksomme på feilprosenten når de vurderer å kjøpe syutstyr. Utstyr med lav feilrate vil ha høyere effektivitet etter operasjonen.
Kort sagt, det generelle ettersalgsservicepersonellet vil ikke anbefale kjøp av syutstyr med høy feilrate, høy vedlikeholdsfrekvens og lav vedlikeholdseffektivitet.
